就诊须知

Newa 就诊指南

就诊前如何准备、看诊时如何进行，以及什么时候需要预约双倍时长。

15分钟标准门诊

在 Newa，我们看到的是人，而不是病历。我们希望每一次就诊都从容不迫，真正对您有帮助。标准门诊为 15 分钟，足以安全地处理一至两个健康问题。如果您想咨询的事情不止这些，请预约双倍时长，让我们能细心照顾到每一个问题，而不必匆忙。

就诊之前

想好最想解决的问题
来诊所之前，先写下您最希望得到帮助的一两件事。标准预约旨在安全地处理一至两个健康问题。如果您有三个或以上的问题需要咨询，或情况较为复杂，请在致电或网上预约时预订双倍时长预约。双倍时长预约需额外收费。
记下最近的身体状况
您提供的细节越多，我们就能越快了解情况。就诊前，最好记下：
- 症状最早是什么时候开始的
- 多久出现一次，每次持续多长时间
- 如果按 1 到 10 分打分，有多难受
- 有没有什么似乎会诱发症状，或让症状减轻
- 症状对您的睡眠、工作或日常生活有什么影响
带上您的健康资料
请带上一份最新的用药清单，列出您正在服用的所有药物，包括保健品、维生素，以及在药房或超市买的任何药品。也请告诉我们您是否有过敏、做过哪些手术、有哪些长期病症，以及家族中是否有心脏病、糖尿病或癌症等疾病。
穿着方便的衣服
如果可能需要检查膝盖、肩膀或测量血压，请穿容易卷起或拉开的衣服。

为了充分利用您的时间，大多数门诊都按相似的流程进行：

请尽量清楚地描述您的问题；有任何不明白的地方，请随时提问——我们宁愿多解释一遍，也不希望您带着疑问离开。如果您在网上查过某种病症，或有什么让您担心的事，请在看诊一开始就告诉我们，这样我们才能好好地一起讨论。

Newa 的每一个门诊都需要准时结束，因为排在您之后的病人也在等着我们按约定的时间为他看诊。与其在短短的时间里塞进太多内容，我们更希望给您的问题应有的时间——所以，只要您需要超过 15 分钟，就请预约双倍时长。

请提前几分钟到达，先安顿下来。如果您迟到 5 分钟左右，我们仍会为您看诊，但门诊仍需按原定时间结束，也就是说您和医护人员相处的时间会少一些。如果迟到超过 10 分钟，我们将无法开始您的门诊，前台同事会帮您另约时间。

如果您无法前来，请尽早告诉我们，好让我们把这个时段留给其他需要的人。

有时候，复诊才是照顾好您的最佳方式——无论是一起看检查结果、持续关注长期病症，还是在症状变化或迟迟不见好转时再来看看。您的检查结果和医护团队的消息也可以通过 myindici 发送给您。

如果您有点紧张，或担心事后记不住所有内容，非常欢迎您带一位家人或朋友一起来。

如有任何问题，或想预约双倍时长，欢迎致电 09 281 5668、发邮件至 reception@newamedical.co.nz，或随时在网上预约。

贴心照护，陪伴每个年龄与人生阶段。